面对欠款5000元的情况，以下是一些建议的解决步骤：
协商沟通
首先尝试与欠款人进行协商，看是否能够达成还款协议。
如果协商无效，可以考虑采取其他措施。
收集证据
确保保存所有相关的证据材料，如借款协议、借据、银行转账凭证、聊天记录等，这些都可以作为债务关系存在的依据。
法律途径
如果协商失败，可以选择通过法律途径解决，包括仲裁或诉讼。
如果存在仲裁协议，可以根据协议内容向仲裁机构申请仲裁。
如果没有仲裁协议，可以向人民法院提起诉讼。在提起诉讼前，需要准备好起诉状及相关证据材料，并按照法院要求提交。
申请强制执行
如果法院判决欠款人还款，但欠款人仍不履行，可以申请法院强制执行。
法院可以采取拍卖债务人财产或扣划其银行存款等手段来执行判决。
注意时效
注意诉讼时效问题，根据《中华人民共和国民法典》，债权人可以在知道或应当知道权利受到损害之日起三年内提起诉讼。
专业咨询
如果需要更专业的法律帮助，可以咨询律师，获取详细的法律建议和代理服务。
通过以上步骤，可以较为系统地解决欠款5000元的问题。希望这些建议对你有所帮助。