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从网上买的票怎么改签

时间:2025-01-04 20:33:53

从网上买的火车票改签流程如下:

登录12306网站或APP

打开火车票订票官网(12306.cn)或下载并登录“铁路12306”官方APP。

输入用户名和密码登录系统。

选择改签订单

在网站内点击左侧的“改签”链接或APP内选择“订单”或“车票”选项。

在订单列表中找到需要改签的火车票订单,并点击“改签”按钮。

查询并选择车次

进入车票查询页面,选择想要改签的车次,并点击“改签”按钮。

系统会显示可改签的车次,选择合适的车次后,点击“查询”进入预订页面。

选择席位并确认

在预订页面,仔细检查要改签的车次信息,选择所需的席位。

输入验证码后,点击“确定”按钮。

确认改签信息

系统会显示即将改签成功的车票信息,确认无误后点击“立即改签”。

如有其他改变,可以点击“取消改签”。

支付新票款项

根据系统提示,使用在线支付工具支付新票的全额票款。

原票款会在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

改签成功

改签成功后,系统会发送改签成功的信息。

购票人可以在“我的12306”中查看改签后的订单详情。

注意事项

改签必须在开车前进行,且开车后只能改签当日其他列车。

改签时,新车票票价高于原车票的,需要支付新票全额票款;新车票票价低于原车票的,退还差额并核收退票费;新车票票价等于原车票的,无需支付。

如果已经换取纸质车票,需要携带身份证和车票到车站售票窗口办理改签。

改签操作有30分钟的时间限制,需要在规定时间内完成确认。