处理快递员发短信的问题，可以根据具体情况采取以下措施：
确认短信内容
首先，仔细阅读快递员发来的短信，了解具体内容和情况。
联系快递员
如果短信内容有误或需要进一步确认，立即拨打负责送货的快递员的电话，询问具体情况并寻求解决方案。
联系快递公司
如果快递员无法解决问题，可以联系快递公司的客服，提供快递单号和详细情况说明，要求客服介入处理。
投诉至相关部门
如果快递员的行为构成辱骂或其他违法行为，可以向当地公安机关或邮政管理部门投诉，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，快递员可能会受到拘留或罚款等处罚。
寻求法律援助
如果问题严重，且通过协商和投诉无法解决，可以考虑寻求法律援助或提起诉讼，维护自己的合法权益。
更换联系方式
如果短信内容涉及个人隐私或安全，可以考虑更换相关的联系方式，如手机号、邮箱等，以保护个人隐私。
记录证据
在处理过程中，务必保留所有相关的证据，如短信记录、通话记录、邮件等，以便在需要时提供证明。
联系发货方
如果邮件丢失或发错地址，可以联系发货方，询问发货细节，并在必要时要求快递公司赔偿。
通过以上步骤，可以有效处理快递员发短信的问题，维护自己的合法权益。