小额贷款的收账流程通常包括以下几个步骤：
建立信任关系
与借款人建立良好的合作关系，确保借款人了解还款的重要性和期限。
确定收款方式
与借款人协商确定适合的收款方式，如银行转账、支付宝、微信等。
确认收款账户
确保收款账户信息准确无误，以便款项能够及时到账。
注意资金安全
在收到款项后，及时转入个人账户，并妥善保管账户信息。
及时跟进收款
定期检查收款状态，确保资金按时到账。
会计分录处理
收到还款时，会计部门根据相关凭证做如下会计分录：
```
借：银行存款（或现金）
贷：短期贷款——××贷款户
```
利息收入核算
对于利息收入，会计分录为：
```
借：应收账款XX元
贷：应收利息XX元
```
开具发票
根据现行法律法规，开具正规发票，确保税务合规。
提醒与催收
对于尚未逾期的客户，通过短信或AI智能语音提醒借款人准备还款。
合同履行
确保借款人按照合同条款履行还款义务。
以上步骤旨在确保小额贷款的款项能够安全、及时地收回，同时符合会计和税务规定。需要注意的是，具体的收账流程可能因贷款机构和借款人的具体情况而有所不同。