PSB是酒店客史资料录入员（Hotel Passenger Service Bureau）的简称，主要负责记录和整理酒店客人的历史资料，如入住和退宿时间、个人信息等。这个职位对于酒店来说非常重要，因为它有助于酒店更好地了解和服务客人，提高客户满意度和忠诚度。
PSB的工作内容包括但不限于：
录入客人入住时的个人信息，如姓名、联系方式等；
记录客人的特殊要求和服务偏好；
更新客人的住宿状态，如退房时间等；
维护客人历史记录的准确性和完整性。
PSB系统通常与酒店的前台户口录入系统（PSB户口录入系统）相连接，后者是公安局使用的系统，用于刷身份证并将信息传输到公安局。
随着科技的发展，PSB系统也在不断更新和完善，以适应酒店管理和运营的需要。例如，PSB文件格式可以支持高达300,000像素的文件，并包含Photoshop的所有功能，如图层、效果与滤镜。