如果您遇到贷款问题，可以根据问题的性质选择不同的部门进行投诉或解决：
当地行政管理部门
如果贷款是通过中介申请的，可以向中介的上级管理部门反映情况。
如果发现所经营的业务不在对方经营范围内，可以向工商局投诉。
金融监管机构
遇到非法短信诈骗、电话、垃圾邮件、个人信息泄露等问题，可以向工业和信息化部或12321网络不良与垃圾信息处理中心进行举报。
行业协会
如果遇到砍头息、套路贷款、高利贷等违法行为，可以投诉到互联网金融协会或当地金融办。
税务部门
如果遇到贷款服务延伸费用（如手续费、保险费等）不予提供发票的行为，可以向税务局投诉。
银行客服电话
直接拨打银行客服电话反映问题和请求处理。
12315服务热线
如果贷款问题涉及合同纠纷、借款本金未退不还等问题，可以拨打12315进行投诉。
网络投诉平台
许多银行和贷款机构开通了网络投诉平台，可以通过这些平台提交投诉。
相关监管部门电话
如果银行客服或12315不能解决问题，可以联系中国银行保险监督管理委员会或省级市场监管局等部门的投诉电话。
仲裁机构和法院
如果经过友好协商无法解决纠纷，可以请求仲裁机构或法院进行调解或裁决。
人民法院
如果决定起诉，应准备起诉状和相关证据材料递交到有管辖权的人民法院。
请根据具体情况选择合适的途径解决贷款问题