房屋维修的责任和管理部门如下：
新建商品房在质保期内 ：由建设单位（即开发商）负责维修。自用部位或人为破坏：
一般由使用人（即业主）自行组织维修。
超出质保期或自然原因：
应依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金进行维修。如果没有筹集专项维修资金，可由相关业主分摊费用来负责维修。
房屋维修基金
业主委员会或居委会：
负责向区房产管理部门查询拟修房屋维修基金存储情况，并组织业主意见征询和维修企业委托。
区房产管理部门：负责审查维修基金使用申请，并监督维修企业的选聘和维修合同的签订与实施。
原售房单位：在维修基金提取审批通过后，负责办理转账手续，将维修基金转入居委会指定账户。
维修工程的安全、质量监督管理：
由县级以上人民政府房地产行政主管部门负责。
争议和纠纷调解：
依法由当地人民政府房地产行政主管部门调解和处理。
建议
新建商品房：在质保期内联系开发商进行维修。
质保期后：先联系业主委员会或居委会，了解是否有维修基金可以使用，然后按照相关规定办理维修手续。
紧急情况：可以拨打城建服务热线电话12319进行投诉，寻求帮助。
通过以上步骤和部门协调，可以确保房屋维修工作顺利进行，并保障业主的合法权益。