休闲会所的更衣服务主要包括以下几个方面:
二次更衣
宾客浴毕从水区出来时,会进入二次更衣区。
服务员会手持浴巾待客擦身,为浴后宾客擦脚并更换干洁拖鞋。
提供型号大小不同的浴衣和一次性浴衣供宾客选择,并为顾客寄存一次性浴衣。
一次更衣服务流程
客人进店后,服务员会引导客人进行一系列更衣程序,包括领带、西装、西裤、衬衣、内衣、内裤、袜子和鞋子的更换。
更衣过程中,服务员会迅速帮客人围上毛巾,男宾的毛巾围在肚脐以下,腰部以上位置,女宾的毛巾围在胸部以上,腋窝以下的部位。
如果客人没有物品需要锁,服务员会提供标准的手姿协助客人。
附加服务
在更衣过程中,服务员还会满足客人的其他需求,如提供毛巾、衣服和协助锁手机等。
内招和外招
通常情况下,一个生意很好的会所更衣岗位都是内招的,也就是通过熟人介绍进去,这可能意味着该岗位对员工的个人品质和应变能力有较高要求。
综上所述,休闲会所的更衣服务是一个综合性的过程,涉及擦身、更换衣物、寄存物品以及提供额外的服务,旨在确保宾客在会所内享受到舒适和便利。