【来源:雁江之声】
“今天的复诊居然不用额外掏钱挂号,真方便啊!”4月10日,在资阳市雁江区人民医院(新院区)复诊后的张女士点赞道。张女士的省心省力,得益于该医院推行的普通门诊“一次挂号管三天”的举措。

据悉,“一次挂号管三天”是指患者因同一疾病同一病程,一次门诊挂号就诊后,若因辅助检查结果不能出具而无法完成当天诊治,患者获取检查检验结果回诊时,原则上3日内(含就医当日)在同一院区、同一医生、同一科室、因同一疾病回诊或者复诊时不再支付二次挂号费用。该惠民政策适用于普通门诊、专家门诊、专科门诊;不适用急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、跨科室、跨专业就诊、首诊已经完成但自愿要求更换不同专科或不同的医生二次看诊者。
“我们医院从去年2月份开始实行该就诊模式,再挂一次号,看起来事小,但要付出额外的时间成本和经济成本,有时候还有临时变化,未必拿得到号,就会给患者及其家属带来不必要的困扰,挂号有效期延至三天,很大程度上避免了再次挂号给患者带来的困扰。”该医院门诊护士长何雨虹介绍,截至目前,享受该就诊模式的门诊患者达4400余人次,为患者节约费用约19000元。

“我前天来看病,做了几项检查,当天结果没出来。今天拿着结果直接来找医生,不用再挂号,方便又省钱,这个举措真是太贴心了。”张女士的话,道出了众多患者的心声。
为了让患者更好地享受这一便民服务,资阳市雁江区人民医院还在门诊导医台安排了工作人员,为患者提供咨询和引导服务。同时,结合医院每日接诊的实际状况,贴心建议患者优先选择下午前来复诊,对于就诊当天无法获取检查检验报告的患者,工作人员协助其免挂号顺利续诊。
医疗改革一小步,民生福祉一大步。雁江区全面实施“一次挂号管三天”,让群众真切地感受到了看病更舒心、服务更贴心。下一步,雁江区将继续创新服务模式、优化服务流程,提供更加优质高效的医疗诊疗服务,不断提升群众就医满意度和获得感。
主办:中共资阳市雁江区委宣传部
来源:雁江融媒
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